mit bginfo kann man allerhand wichtige informationen am desktop hintergrund darstellen – mit dem ebenfalls kostenlosen tool TSBACKDROP gibt es diese funktionalität in ähnlicher form nun auch für terminalserver und citrix sessions.
die informationen über die verbindung sollten den anwendern imho immer auf irgendeine art und weise zur verfügung gestellt werden, damit diesen das einmelden von vernünftigen störungen am helpdesk erleichtert wird – und hier kann dieses tool helfen.